管理系统_管理系统的种类

管理系统是为达到组织目标，针对管理对象，由具有特定管理职能和内在联系的各种管理机构、管理制度、管理过程、管理方法所构成的完整的组织管理体系。

在企业中，这个总系统可分为计划经营，生产技术、劳动人事、财务成本和生活服务等子系统。

它们之间，既有区别，又有联系。子系统的目标要服从企业管理系统的总目标。

各个子系统的作用不是平列的，其中有一个子系统对实现总目标居中心地位，起主导作用。

把企业管理看作一个系统，就能够采取系统分析的方法，综合研究企业的各项专业管理；

把生产经营活动的内部条件和外部环境、定量分析和定性分析有机地结合起来，选择最优方案，提高经济效益，促进生产发展。  

管理系统的划分标准通常为功能划分和行业划分。虽然从不同的角度，可以分为不同的类型，但是，都是以帮助企业实现快捷高效管理和办公为目的。

常见的企业管理系统，如果按照其功能来划分的话，包括ERP（企业资源计划系统）、CRM(客户关系管理系统)；

OA（办公自动化系统）、生产管理系统，进销存管理系统，项目管理系统、HR（人力资源管理系统）、财务管理系统等。

如果按照行业来划分的话，可分为生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。

1、ERP（企业资源计划系统）

ERP（EnterpriseResource Planning）企业资源计划系统，是以全面系统化的管理思想为基础，帮助企业实现各部门的便捷管理，为决策层及员工提供决策依据并提高工作效率的企业管理系统软件。

适用于管理流程成熟、顺畅，有各部门全方位管理需求的企业。国内市场做得比较好的ERP管理系统，大家可以参考oracle、智邦国际等厂商的产品。

2、CRM（客户关系管理系统）

CRM（CustomerRelationship Management）客户关系管理系统，是通过数据统计和数据挖掘、以及呼叫平台等客户管理平台的智能化管理；

为企业提供业务自动化管理的软件系统，以“客户”为中心进行统筹化管理，通过深入的客户数据分析来更好的满足客户、跟进客户等；

帮助企业提高业务效益，促进企业更好的管理和发展。适用于批发、贸易、销售型等有业务往来和需求的各行企业。

3、OA（办公自动化系统）

OA（Office Automation）办公自动化管理系统，是基于企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作为目的，帮助企业实现网上办公的高级阶段；

能够帮助企业实现协同化的高效办公，适用于所有企业。

4、生产管理软件系统

生产管理软件是针对生产制造企业而开发，能够帮助企业建立一个规范、准确、实时的生产数据库，轻松实现生产业务、库存业务等的一体化管理。

能够帮助企业跟踪整个生产过程，科学管理生产物料，同时还可以帮助企业管理者有效控制生产成本、把控库存环节，避免库存积压，做到快速的市场反应。

适用于所有从事产品制造及有库存管理的企业。

5、进销存管理软件系统

进销存系统，集采购、销售、存储管理于一体，提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款等管理；

实现企业对采购（进）、入库（存）、销售（销）过程的动态高效管理。适用于有进销存业务的企业。

6、项目管理软件系统

项目管理系统，是指在有限的资源约束下，对项目涉及的全部工作进行有效管理的软件系统。

它从项目的投资决策开始到项目结束的全过程，进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，来帮助企业高效的实现项目预定目标。适用于项目型和业务周期长的企业。

原理：

对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理，它是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括。

主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。

主要包括:人本原理、系统原理、权变原理、效益原理

人本原理

是指各项管理工作活动都应以调动人的积极性，主观能动性和创造性为根本，追求人的全面发展的一项管理原理。

系统原理

就是运用系统理论，对管理活动作系统分析，实施系统化的管理，以达到优化目标的一项管理原理。

权变原理

是指在组织活动环境和条件不断发展变化的前提下，管理应因人、事、时、地而权宜应变，采取与具体情况相适应的管理对策以达成组织目标的一项管理原理。

效益原理

是指组织的各项管理活动都要以实现有效性，追求高效益作为目标的一项管理原理。

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