自动柜员机_自动柜员机的功能

 

自动柜员机（AUTOMATIC TELLER MACHINE，ATM）是一种兴起于60年代的银行自助设备，一般具有提款、查询、转帐等功能。

在机型上有穿墙式和内置式两种基本类型。自动柜员机的出现使无网点银行和无人银行的实现成为可能；

它与银行及银行间电脑系统联网，使银行为客户的服务网络化，它是电子银行乃至未来网络银行的基础设施，将在数字化经济中扮演重要角色。

可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；

还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。

持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购买基金，更改密码,缴纳手机话费等业务。

ATM可以看成是台电脑+专用软件+专用的外设。

完全是银行自己的专用数据传输线路，里面还有保险箱等部件，用户可以在任何一个ATM上连接上银行服务器，查询自己的帐户或者其他相关操作。

软件和机器现在很多都用的国外的产品，只不过都是专业公司统一安装和销售的，属于特种产品。

发展现状：

20世纪80年代中期，中国银行为了提升银行现代化形象，开始引进ATM。

自20世纪90年代末以来，中国开始投入大量人力、物力，进行ATM的研制和生产。经过多年的培育，中国ATM市场得到了长足发展。

自2000年以来，中国的ATM机总保有量便以24.62%的年均复合增长率高速增长。

截至2010年底，中国联网ATM机保有量已经达到27.10万台，同比增长26.11%。中国已经取代日本成为全球第二大ATM市场，排在美国之后。

从每百万人口拥有ATM的数量上看，截至2010年底中国平均每百万人拥有ATM约220台，且ATM分布状况极不均匀，低于世界平均百万人拥有315台ATM的水平；

更远远低于美国和日本等发达国家与地区每百万人拥有超过1250台ATM的水平，市场发展空间巨大。

自动柜员机的功能：

1、余额查询功能（跨行不受取费用）

任意银行的ATM机都可以进行这项操作，将卡按照卡上箭头的方向将卡插入自动取款机中。输入密码——选择查询余额——显示余额后取卡即可。

2、取款功能（跨行收取手续费）

将卡按照卡上箭头的方向将卡插入自动取款机中。输入密码——选择取款——选择金额。

金额一般都是以一百为单位的，必须为100的整数被。

如果没有你想要取得的金额可以选择其他——输入取款金额后确定即可。

取款后选择是否打印凭条，如果给自己取钱可以不选择，如果给别人取款一定要打印凭条作为凭证。

如果一次取款的金额不能达到你的数目可以选择继续取款，如果不取了直接选择取卡即可。

3、转账功能（跨行收取手续费）

各个银行的转账方法插卡—输入卡密码—选择转账交易—输入卡密码—输入转入卡卡号—输入转账金额—显示转入卡号、转入户名；

转入金额并要求确认—交易完成显示交易金额和手续费并提示是否显示余额—询问是否打印交易凭条。

4、修改密码功能

我们可以通过自动取款机进行密码的修改。

插卡—输入卡密码—选择改密交易—输入新密码（2次）。修改成功后取卡完成操作。

5、有卡存款功能

插入银行卡——输入密码——存款——放入钞票（以一百位单位）。放入后等待验钞，退回的钱整理平整再次放入即可。

6、无卡存款功能

在开始是选择无卡存款——输入银行卡号——放入钱（一定要放平整）——确定户名和账号——确定——如果有手续费会显示手续费，如果没有手续费就显示是否继续或取卡。

7、无卡ATM预约取现

近年随着手机银行的兴起，基于手机银行和ATM的结合，建行、民生、工行、光大等银行陆续推出了手机银行预约ATM取现业务，持卡人不带银行卡可直接在ATM上取款。

以民生银行为例，客户须先登录手机银行，点击“无卡取现”业务，并对金额、期限等进行预约，然后在约定时间内到ATM取款。

客户凭预约手机号码、预约号、预约金额及预约银行卡的取款密码就可实现无卡取款。预约取现单笔不超过3000元，每日累计取现不超过2万元。

8、ATM吞卡输密码自助取回

在ATM上取完钱忘了及时取卡，过去系统为保护持卡人卡片安全往往会自动吞卡，不过直接吞卡后客户要再取回卡片往往感觉十分繁琐。

招行、交行等多家银行推出自助取回功能后，为客户提供了很大的便利。

客户在ATM上发生超时未取卡等非指示性吞卡时，卡片将被暂存至读卡器内，并提示客户卡片被暂存，输入正确密码便可以取回卡片。

如果未操作或在密码键盘上按了取消键，设备则将作吞卡处理。

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